Politique de confidentialité
Présentation du responsable du traitement
Responsable du traitement :
Dr Isabelle Skarbek Borowski
Entrepreneur individuel
SIREN : 382 560 480
SIRET : 382 560 480 00032
Numéro de TVA : FR53382560480
Adresse : 18 boulevard Vauban, 59000 Lille
Activité (NAF/APE) : 8623Z, Pratique dentaire
La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du site concernant la façon dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.
Elle fonctionne parallèlement aux conditions générales d’utilisation du site.
Lois applicables
Cette politique respecte :
- le RGPD (UE) 2016/679,
- la loi Informatique et Libertés modifiée,
- le cas échéant, les exigences de la CCPA pour les utilisateurs situés en Californie.
Consentement
En utilisant ce site, vous consentez à :
- la collecte, l’utilisation et la conservation de vos données dans le cadre décrit,
- l’application des conditions énoncées dans cette politique.
Données personnelles collectées
Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation, les informations suivantes peuvent être enregistrées :
- Adresse IP
- Localisation approximative
- Informations sur votre matériel et navigateur
- Pages consultées et durée de consultation
- Liens sur lesquels vous cliquez
Données collectées volontairement
Ces données sont recueillies lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou prenez rendez-vous :
- Prénom et nom
- Numéro de téléphone
- Message libre
- Éventuelles informations médicales fournies spontanément (non requises)
Aucune donnée sensible n’est collectée intentionnellement via le site.
Finalités du traitement
Les données personnelles recueillies permettent :
- de répondre aux demandes adressées via le formulaire de contact,
- de gérer les demandes de rendez-vous,
- d’assurer un suivi administratif du cabinet,
- d’améliorer la navigation et les performances du site (statistiques anonymisées).
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou publicitaires.
Base légale du traitement
Le traitement s’appuie sur :
- le consentement (art. 6-a RGPD) pour l’envoi de messages via le formulaire,
- l’intérêt légitime du cabinet pour assurer la communication et la gestion des rendez-vous,
- l’obligation légale appliquée aux professionnels de santé.
Partage des données
Avec les membres du cabinet
Les données sont accessibles uniquement à :
- Dr Isabelle Skarbek Borowski
- Les assistants du cabinet dûment autorisés
Avec les prestataires
Uniquement si nécessaire :
- Hébergeur du site
- Prestataire de maintenance et mise à jour du site :
Gatien Lachambre (prestataire web)
Il n’accède aux données qu’en cas de nécessité technique et s’engage à n’en faire aucun usage hors maintenance.
Aucune vente ou cession de données
Les données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Divulgation légale
Les données peuvent être transmises uniquement en cas :
- d’obligation légale,
- de procédure judiciaire,
- de protection des droits du cabinet.
Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire :
- Données du formulaire : les messages envoyés via le formulaire ne sont pas conservés sur le site, ils sont uniquement transmis par e-mail au cabinet, qui les conserve 12 mois maximum
- Données techniques (cookies, statistiques) : selon la durée définie par les outils utilisés
Les données médicales ne sont jamais collectées via le site.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre :
- Certificat SSL (HTTPS)
- Accès sécurisé aux outils administratifs
- Sauvegardes régulières
- Accès limité aux personnes autorisées
- Engagement de confidentialité du prestataire web
Malgré ces mesures, aucun système n’est totalement sécurisé.
Toutefois, nous nous engageons à appliquer un niveau de protection optimal.
Mineurs
Conformément au RGPD, les mineurs de moins de 15 ans doivent obtenir l’autorisation d’un représentant légal pour transmettre leurs données via le site.
Vos droits (RGPD)
Vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification
- Effacement
- Limitation du traitement
- Opposition
- Portabilité
Pour exercer ces droits, contactez le DPO du cabinet.
Contact pour l’exercice des droits
Dr Isabelle Skarbek Borowski
Téléphone : +33 3 20 30 06 94
Adresse : 18 boulevard Vauban, 59000 Lille
Cookies et services tiers
Le site ne dépose aucun cookie publicitaire et n’utilise aucun outil de mesure d’audience déposant des cookies.
Cookie strictement nécessaire
- seesmile_consent : mémorise votre choix (accepter ou refuser) pour les services tiers ci-dessous. Durée : 6 mois. Ce cookie est exempté de consentement.
Services tiers soumis à votre accord
Ces services ne sont chargés qu’après votre accord, ou à votre demande expresse (clic sur « Afficher la carte » ou sur le bouton de lecture d’une vidéo) :
- Google Maps : affichage du plan d’accès au cabinet
- YouTube : lecture des vidéos explicatives
- Google reCAPTCHA : protection du formulaire de contact contre les envois automatisés, chargé uniquement lorsque vous commencez à remplir le formulaire
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser ces services. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment grâce au lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.
Suivi du référencement
Un script de suivi du référencement, fourni par l’agence SeeSmile, enregistre des statistiques de consultation des pages. Il ne dépose aucun cookie publicitaire et n’est pas utilisé à des fins commerciales.
Modifications de la politique
La politique peut être mise à jour en fonction :
- des évolutions légales,
- des changements techniques du site.
La date de mise à jour la plus récente est indiquée en bas de page.
Contact
Pour toute question relative à cette politique :
Dr Isabelle Skarbek Borowski
18 boulevard Vauban, 59000 Lille
Téléphone : +33 3 20 30 06 94
Date d’entrée en vigueur : 1er décembre 2025. Dernière mise à jour : octobre 2026.